L’expérience personnelle qui a donné naissance à Senior Care+.

Votre parent consulte ses médecins. Il prend ses médicaments. Vous contribuez aux frais de santé depuis l’étranger. Vous avez toutes les raisons de penser qu’il est bien suivi.

Mais qui vérifie comment il réagit à ses traitements ? Qui rassemble les informations lorsque plusieurs médecins interviennent ?

Il y a quelques années, une expérience avec une parente au Cameroun m’a fait comprendre combien ces questions étaient importantes.

Elle cherchait de l’aide, mais allait de plus en plus mal

Elle vivait avec l’hypertension et prenait déjà un traitement lorsqu’un nouveau médicament lui a été prescrit.

Puis ses pieds ont commencé à gonfler. Elle ressentait une fatigue intense et des vertiges lorsqu’elle se levait. Aucun suivi n’avait permis de faire le point sur ces changements après la nouvelle prescription.

Pour comprendre ce qui lui arrivait, elle a consulté un cardiologue et un néphrologue. D’autres médicaments se sont ajoutés aux premiers. Elle prenait fidèlement tout ce qui lui était prescrit.

Pourtant, son état continuait de se dégrader.

Quelques jours après notre premier échange, je l’ai rappelée. Elle pouvait à peine sortir du lit : se mettre debout provoquait une faiblesse et des vertiges tels qu’elle craignait de tomber.

J’étais très inquiète. Je lui ai demandé de m’envoyer la liste complète de ses médicaments.

Et si le traitement expliquait une partie du problème ?

En examinant cette liste, j’ai découvert plusieurs médicaments contre l’hypertension et plusieurs diurétiques, prescrits par différents médecins.

Un autre élément a retenu mon attention : le gonflement des pieds figurait parmi les effets indésirables possibles du nouveau médicament.

Ce symptôme, qui l’avait conduite à chercher davantage de soins, pouvait donc être lié à son traitement.

Et si les prescriptions s’étaient accumulées sans que leur ensemble soit réévalué ?

Devant sa faiblesse et ses vertiges, j’ai demandé qu’elle mesure sa tension.

86/54 mmHg.

Lors de la consultation suivante, j’ai échangé avec son médecin pour reprendre l’ensemble des traitements. Il a confirmé que sa tension était trop basse et a demandé l’arrêt de certains médicaments.

Sa tension s’est améliorée, ainsi que ses vertiges. Après l’arrêt du nouveau médicament, le gonflement de ses pieds a également disparu.

Quel soulagement. Mais une question me restait en tête : qui regardait sa santé dans sa globalité ?

De cette inquiétude est né Senior Care+

Cette expérience m’a fait mesurer la différence entre consulter plusieurs professionnels et bénéficier d’un suivi coordonné.

Je pensais aux familles vivant à l’étranger. À celles qui appellent régulièrement, financent les soins et font de leur mieux, sans pouvoir assister à chaque consultation ni comprendre chaque changement de traitement.

C’est pour apporter ce relais que j’ai créé Senior Care+ by Clinique BeWell.

Une équipe de confiance au Cameroun pour évaluer la situation du parent, revoir ses traitements, coordonner ses soins et suivre son évolution. Un accompagnement qui considère aussi son alimentation, ses habitudes et ses difficultés quotidiennes.

Pour le parent, c’est pouvoir poser ses questions et se sentir soutenu. Pour sa famille, c’est disposer d’informations claires et ne plus porter seule toutes les interrogations liées à la distance.

Et votre parent ?

Vous vous demandez si ses traitements sont bien compris, si ses symptômes méritent une réévaluation ou si quelqu’un assure le suivi entre ses consultations ?

Découvrez Senior Care+ et les accompagnements proposés sur notre page dédiée, ou échangez avec notre équipe sur WhatsApp au +237 6 77 07 96 62.

Parce qu’un « ça va » ne dit pas toujours tout.

Nathalie Talom — Fondatrice et Directrice des Programmes santé de la Clinique BeWell